買房時稱享民用電入住后交商業(yè)電費
電費收據(jù)
“COCO悅城”業(yè)主多次反映問題均未解決；物業(yè)：正在更換電表；信訪部門：需再等一兩個月
日前，家住象湖新城“COCO悅城”的不少業(yè)主向本報反映，他們在購買“江西平安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”開發(fā)的商業(yè)綜合體公寓時，遭遇欺詐?！爱?dāng)時買房時，售樓人員和宣傳單上說好了用水用電均參照民用價格，但裝修后入住時，水電費卻都是參照商用價格收取的?！?/p>
買房后發(fā)現(xiàn)電價“大變臉”
昨日上午，記者在東岳大道“COCO悅城”商業(yè)綜合體見到了購買該樓盤公寓房的業(yè)主徐女士和其他幾名業(yè)主。據(jù)徐女士介紹，2016年下半年，她收到了一張“COCO悅城”樓盤的宣傳單，上面標(biāo)注購買該處公寓房享受民用水電的價格，通天然氣?！耙话愎⒎坑盟秒姸际菂⒄丈虡I(yè)水電的價格，該處公寓卻可享受民用水電的價格，開始我還不太相信，問了售樓人員，他們回復(fù)確實如此?！痹诜磸?fù)確認(rèn)后，徐女士最終購買了該處公寓。
與徐女士一樣，王先生和孫女士等其他幾名業(yè)主也是在看了售樓宣傳單后，決定購買該處公寓房的。王先生介紹說，2017年年底交房后，他開始著手房屋裝修事宜，但裝修時的電費單出來后，他發(fā)現(xiàn)被忽悠了。“我們的公寓房的電價是按照1.25元每度電計算的，這不是居民用電價格（0.6元每度）?！?/p>
為此，在2018年期間，購買了該處公寓房的業(yè)主曾多次找到物業(yè)公司和政府部門反映情況，但問題未能解決。
售樓人員：要找物業(yè)
記者就此事聯(lián)系到售樓宣傳單上的售樓工作人員李小姐。李小姐介紹說，她現(xiàn)在在高新區(qū)的其他樓盤上班，“COCO悅城”的事可聯(lián)系當(dāng)時的其他售樓人員，找她沒用。記者追問樓盤公寓樓水電實際收取的價格與售樓時宣傳不一致的事時，李小姐沒多說便匆忙掛了電話。記者隨后來到“COCO悅城”售樓處，一名工作人員表示，她也是新來的，對于以前的事情不清楚。記者繼續(xù)追問，這名工作人員才說：“聽說正在著手解決業(yè)主用電價格問題，具體要去找物業(yè)詢問。”
物業(yè)公司：去年12月起陸續(xù)更換電表
在“COCO悅城”公寓房大廳處，“睿府物業(yè)”公司的工作人員表示，具體情況需要詢問物業(yè)的李經(jīng)理。記者隨后聯(lián)系上李經(jīng)理，她表示，該處公寓樓業(yè)主目前使用的電是通過樓下商場提供的，所以按照商業(yè)用電價格收費，但自2018年12月起，他們已經(jīng)在陸續(xù)更換業(yè)主家中的電表。
“之前是更換了臨時電表，現(xiàn)在正在把臨時電表更換成供電局的電表?！崩罱?jīng)理透露，業(yè)主的電表全部更換完成后，南昌縣供電局將接手管理?！暗綍r，電費就會按照居民用電的價格算了。在此期間，電費不是交給物業(yè)，而是直接交給當(dāng)?shù)毓╇姴块T?！?/p>
信訪部門：再等一兩個月就好了
對于物業(yè)的說法，業(yè)主們并不買賬。大家表示，他們多次找到物業(yè)公司，對方每次都說在換電表，但換了這么長時間，問題還沒解決。
記者在采訪中還了解到，因業(yè)主們多次向南昌縣政府反映過該公寓樓的電價問題，南昌縣信訪局已介入?yún)f(xié)調(diào)。據(jù)南昌縣信訪局工作人員萬準(zhǔn)介紹，目前有關(guān)部門正在積極處理該公寓樓業(yè)主反映的電價問題?！澳壳罢谶M(jìn)行電表改（換）裝工作，等電表全部改裝完畢，電費價格問題就會解決，此事再等一兩個月就好了?！?/p>
南昌晚報全媒體記者 熊金標(biāo) 文/圖